Integritetspolicy

Integritetspolicy

Vencare värnar om din integritet. Här förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Vencare
Organisationsnummer: [FYLL I]
Adress: [FYLL I]
E-post: [FYLL I]

Vilka uppgifter vi samlar in

  • När du handlar: namn, leverans- och faktureringsadress, e-post, telefonnummer och orderhistorik.
  • När du betalar: betalningen hanteras av vår betalleverantör. Vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
  • När du besöker sajten: IP-adress, webbläsartyp, enhet och hur du navigerar på sidan, via cookies.
  • Om du prenumererar: din e-postadress.

Varför vi behandlar uppgifterna

  • För att fullfölja köpet – leverera din order, hantera returer och ge dig kundservice. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
  • För att följa lagen – bokföringslagen kräver att vi sparar underlag i sju år. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
  • För marknadsföring – nyhetsbrev och erbjudanden. Rättslig grund: ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.
  • För att förbättra butiken – analysera hur sajten används. Rättslig grund: berättigat intresse.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem endast med leverantörer som behöver dem för att vi ska kunna driva butiken: Shopify (plattform), vår betalleverantör, fraktbolag och e-postverktyg. Alla är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Orderuppgifter sparas i sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter för marknadsföring sparas tills du avregistrerar dig.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett registerutdrag, få felaktiga uppgifter rättade, få dina uppgifter raderade, invanda dig mot behandling, begära begränsning och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Mejla oss så hjälper vi dig. Du har också alltid rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att butiken ska fungera, samt analys- och marknadsföringscookies om du samtycker. Du kan när som helst ändra dina val i cookie-inställningarna eller blockera cookies i din webbläsare.

Senast uppdaterad: september 2026.